Уважаемый потребитель!
Если Вам стало известно о каких-либо фактах незаконного потребления либо хищения электрической и тепловой энергии потребителями, недобросовестной рекламе, продаже, установке приборов искажения показаний счётчиков или иных способах искажения показаний приборов учета энергии, а также о фактах противоправной деятельности представителей энергопередающей/энергоснабжающей организации в отношении Вас и Ваших близких, просим незамедлительно сообщить об этом по телефону доверия +7(7172) 64-57-73 или на электронную почту deb@energy.kz.
Руководство АО «ЦАЭК» гарантирует, что никакие меры по установлению личности отправителя приниматься не будут. Вся поступившая информации по хищению энергии будет тщательно проверена, и в случае подтверждения факта хищения, к потребителю, допустившему нарушение, будут применены соответствующие меры в рамках действующих НПА РК.
По желанию Вы также можете оставить свое сообщение, заполнив приведенную ниже форму.
Компания гарантирует анонимность и конфиденциальность.